Yardım Merkezi

Teslimat

Siparişin müşteriye teslim edilmesi ne kadar sürer?

Teslimat süresi ürünün türüne ve stok durumuna göre değişiklik göstermektedir. Çoğu ürün, içinde kargoya verilmektedir. 10 ile 15 Bir gün kadar sürebilir 20 Bir gün büyük setler sipariş ettiğinizde.

Kurulum hizmeti veriyor musunuz?

Müşterilerimize ürün kurulum hizmeti sunmaktayız. Bu hizmetin ücreti ürünün adet sayısına bağlı olup, isteğe bağlı olarak ürünü sepete eklerken ekleyebilirsiniz. Ürünlerimizin kurulumuna özel katalog bulunmaktadır.Ürünün kurulumunu uzmana ihtiyaç duymadan kendiniz yapabilirsiniz..

Ücretsiz teslimat seçeneği var mı?

Evet, aşağıdaki alanların her birinde ücretsiz kargo ve teslimat hizmetimiz vardır " Irak ve Türkiye "

Uluslararası teslimat hizmeti sunuyor musunuz? Maliyeti nedir ve teslimat ne kadar sürer?

Evet, tüm Orta Doğu ülkelerine uygun maliyetlerle kargo ve teslimat hizmeti vermekteyiz. Irak ve Türkiye dışındaki tüm siparişleriniz en kısa sürede kargoya verilmektedir. 25 ile 30 Bir gün.

Her ürün için teslimat ücreti alınıyor mu?

Her ürünün, ürünün ağırlığına, boyutuna, parça sayısına ve göndermek istediğiniz ülkeye bağlı olarak kendi maliyeti vardır..

Ürünler stokta mı yoksa bir süre beklemem gerekiyor mu?

Siparişiniz mevcut olmasa bile ürünlerimizin çoğu mevcuttur! Merak etmeyin, siparişinizi en kısa sürede üretip size göndereceğiz. 25 ile 30 Bir gün.

الدفع

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

لدينا العديد من طرق الدفع يمكنك اختيار الطريقة المناسبة لك، الدفع عند التسليم، الدفع من خلال كريدي كارت ماستر كارت، الدفع من خلال التحويل المصرفي.

هل توفر الدفع عند استلام الطلب؟

يمكن لجميع القاطنين في دولتي العراق وتركيا الطلب من موقعنا واختيار خدمة الدفع عند استلام الطلب

هل توفرون عروض خاصة أو تخفيضات في أوقات معينة من السنة؟

تخفيضاتنا مستمرة طيلة الأيام وفي المواسم المدرسية او الأعياد يكون هناك تخفيضات على منتجات معينة قد تصل حتى 50%.

طلبك

اين طلبي؟

يمكنك متابعة حالة طلبك بعد ان تصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني او رقم الهاتف الذي ادخلته، ستجد في محتوى الرسالة رقم التعقب ورابط شركة الشحن لمتابعة سير عملية التوصيل

كيف يمكنني تقديم شكوى؟

يمكنك تقديم شكوى في قسم الشكاوي على موقعنا تجده في قسم السياسات لدينا

هل يمكنني الحصول على تحديث لحالة طلبي؟

بمجرد ادخال معلوماتك اثناء سداد الطلب سيتم ارسال رسائل عبر بريدك الالكتروني لحالة طلبك وإيصال الطلب ويمكنك متابعة سير عملية التوصيل من خلال صفحة تتبع الطلب.

المبالغ المستردة والإرجاع​

كيف يمكنني إرجاع عنصر؟

لا يمكنك ارجاع المنتجات، اذا وصلك المنتج في حالة تلف يمكننا ارسال القطع المتضررة اليك مجاناً، كما يمكنك إرجاع الطلب إذا كان غير مطابقاً للمنتج الذي طلبته.

ماذا أفعل إذا استلمت سلعة تالفة؟

اذا وصلك الطلب في حالة تالفة يمكنك التقدم بطلب تبديل القطع التالفة عبر التواصل معنا على الواتساب، سيتم انتاج القطع التالفة وارسالها اليك مجاناً

سوق لمنتجاتنا

هل يمكنني تسويق منتجاتك؟

يمكن لجميع فئات المجتمع تسويق منتجاتنا عن طريق التسجيل في قسم التسويق بالعمولة لدينا، وكسب ارباح بنسبة 5% على كل عملية شراء من موقعنا

انا خارج تركيا والعراق وارغب في تسويق لمنتجات يافيلا

إذا كنت في العراق أو سوريا أو في ليبيا أو في أي دولة عربية يمكنك اكتساب العمولة من خلال تسويق لمنتجاتنا قم بالتسجيل وابدأ العمل نحن سعداء بانضمامك معنا

كيف يتم سحب ارباحي من التسويق بالعمولة؟

عندما تصل ارباحك اكثر من 100$ يمكنك التواصل معنا وسنقوم بتحويل المبلغ لك يوجد عدة طرق للتحويل منها التحويل المصرفي، التسليم في اليد، ويمكنك شراء منتج بسعر تخفيض خاص لك من موقعنا.

Alışveriş Sepeti
Kayıt olmak

Henüz hesap yok?

Menü
İstek listesi
0 öğeler Sepet